失敗しない業者の選び方 | 佐賀の塗装工事の専門店 株式会社エグチ建装【佐賀県知事許可 第11211号】|外壁塗装・屋根塗装

失敗しない業者の選び方

年度20112012201320142015
相談件数6,4026,4937,29468604,140(前年同期4,235)
上記相談件数のうち判断不十分者契約286286344365184(前年同期216)

2015年11月30日現在
※ここでは、「屋根工事」「壁工事」「増改築工事」「塗装工事」「内装工事」の合計を「リフォーム工事」としています。

「独立行政法人 国民生活センター」が発表している訪問販売によるリフォーム工事の被害相談件数は2008年度以降増加傾向で2013年度には年間7,294件、1日約20件もの被害相談があり、更に年々悪質・深刻化し、大きな社会問題となっています。
その為、外壁塗装の塗装工事の出来は業者選びで全てが決まると言っても過言ではありません。後々、後悔をしないためにも、信頼できる業者を見つけることが一番大切です。
では、どうやって悪徳業者とそうでない業者を見極めるかポイントをまとめてみました。お役に立つと幸いです。

こんな営業(訪問販売)にはご注意!

「外壁にヒビが入っている」、「瓦がずれている」、「瓦が割れている」、「棟むね(屋根の頂部)部分の漆くいが剥がれている」などと説明し、「このままでは雨漏りをしてしまう」、「そのままにしておくと建物の内部が腐ってしまいます。」と必要以上に傷み部分を強調して不安を煽るような場合はご注意ください。外壁塗装は確かにひび割れや腐食などがある場合、なるべく早く塗り替えをした方がいいのですが今日、明日に施工しなくては外壁がどうかなってしまうという緊急性が極めて高いものではありません。
大切な住まいを任せるのですから、まずは「どの様な工程で施工するのか」「どの様な材料を使うか」「どこまで工事が見積もりに入っているか」「どれくらい塗装は持つのか」「保証はあるのか」などの質問に的確に答えられない、頼りないようであればその業者は避けるべきです。質問に答え、尚且つ的確な提案やアドバイスが出来るような業者が良いと思います。
執拗なセールスに負けず、その場では契約しないことが何よりも重要です。心ない業者によっては強引に契約させられたり、その場での契約を急がせたりという事も多いです。まずは、ご自身だけで判断せず、家族の方にも相談し、2社以上の複数業者からお見積もりをとって比較してみることをオススメします。

大幅すぎる値引き

「キャンペーン中なので、今なら○○万円値引きします。」「モニターなのでサービスします!」「○○万円する足場代をサービスします。」と値引きを強調してくる場合も注意して下さい。もともと上乗せしている金額から値引きする、他の項目にしっかり上乗せされているケースが多いです。
「激安料金」をエサに契約を取る業者もいます。そういった業者は、追加料金を取って料金をつり上げて、最終的には他社と変わらない値段なっているという事もあります。
塗装は手抜き工事をすれば、いくらでも施工価格を抑えることができます。悪徳な業者の中には塗料を水で薄めたり、薄く塗料を乗せたり、1~2回しか塗らない、契約した塗料を使わない等悪質なものが多いので、単純に安さをアピールするだけの業者ではなく、なぜお値打ちに提供できるのかという根拠まで納得がいく説明をしてくれる業者に頼みましょう。

大手業者だから大丈夫ではない!?

大手建設会社、大手ハウスメーカーでも手抜きでのクレームは多いものです。なぜなら実際の施工は下請けの塗装専門店や孫請けの塗装専門店が行うからです。
つまり、塗装専門店以外に頼めば下請け会社による工事となるのです。下請け会社は、ハウスメーカーや営業会社等から塗装工事を継続してもらえる代わりに中間マージンが発生し、工事金額が安くさせられており、利益にならない状態になっています。そうなると施工する下請け業者は利益を得たいがため、手を抜く可能性もあります。お客様には分からないからと「3回塗る契約のところを1回」という悪質な手抜き業者もでています。

情報収集

現在はインターネットの普及もあり、情報収集が豊富にできるようになりました。リフォームなら何でもOKとうたっていながら、実際には外壁リフォームの経験が少ない会社もあります。ホームページでその会社の過去の施工事例や会社の所在地などもチェックしていた方が良いと思います。
外壁塗装は、一般の人には塗装工事の品質や相場・費用が分かりづらい業界です。悪徳業者によっては知識不足につけこみ、不当に高額な請求をしたり、手抜き工事をしても発覚するのは数年後と考え工事する業者もいます。
塗装業界で悪徳業者が今でも後をたたない理由でもあるのです。

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